Please Select the Language

English Spanish

Prologue:

Hola y bienvenidos a este reporte en Primera clase con JAL.

Hice este viaje en 2006 y en ese momento canjeé 70,000 millas de mi cuenta AA antes del aumento en los niveles de premio. Ahora cuesta 90,000 para un premio de clase F de Europa a Japón.

El día de mi salida hice el check out del hotel y encerré mis maletas en el área de almacenamiento de equipaje dentro de la Gare du Nord mientras paseaba por la ciudad para dar una vuelta y hacer unas compras. A mi regreso a la estación a las 15:00 recuperé mis maletas y navegué por el laberinto que es esta estacion para tomar el tren a CDG. Por lo visto la Gare du Nord puede ser una experiencia frustrante para el visitante que la usa por primera vez: - las señales no están claramente marcadas existen largas esperas en los ascensores que son tan lentos como los caracoles máquinas expendedoras de boletos que no aceptan ningún pago excepto las tarjetasl débito locales o monedas espacios abarrotados que requerirían la habilidad de un acróbata para pasar y la paciencia de un santo. Tomo el tren a CDG y una vez que me bajo en T2 me dirijo al mostrador JL en T2E.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Llego al mostrador de JL que es administrada por AF. El agente del escritorio de Primera clase me saluda con una sonrisa y después de verificar mi información me entrega una tarjeta de embarque de AF. Estaba un poco decepcionado ya que esperaba uno de JL. Al salir un agente de JL me da las gracias en japonés cuando me dirijo a la línea premium: acceso no1.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Acceso no1 con agentes y oficiales amigables. ¡Qué sorpresa! Lamentablemente solo había 1 cabina con personal para pasajeros con "prioridad" por lo que se tardó unos minutos en procesar.

photo 640x640 3

El personal de la línea de seguridad fue agradable y uno de ellos incluso me deseó un buen vuelo. Tuve que pellizcarme y comprobar si realmente estaba en CDG. Una vez en el otro lado te encuentras con algunas tiendas de lujo para cualquier compra de última hora. Apuesto a que cualquier esposa (o amante) agradecería estos regalos.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

El salón consta de dos lados. El izquierdo tiene un segundo piso que ofrece un ambiente más privado. El lado derecho parece más abierto y contiene las duchas en la parte posterior. El check-in fue cordial y me dijeron que ambos lados eran iguales. JL usa la sala AF pero desafortunadamente los pasajeros de Primera no tienen acceso a la sala AF Premiere. En su lugar usan un área acordonada dentro del lado derecho como descubrí cuando estaba explorando este lado de la sala.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

La esquina "First Class". :(

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Viendo hacia afuera desde adentro.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Solicité una ducha y un personal me acompañó de inmediato. Me gusta que AF proporcione una pequeña bolsa con artículos de tocador L'Occitane y un juego de toallas. El cuarto de baño era espacioso y bien equipado pero la ventilación de aire estaba polvorienta. El polvo se acumula con el tiempo por lo que sería aconsejable una revisión periódica de vez en cuando.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Yuck!

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Buffet.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Mi merienda.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Por mucho que deseaba quedarme en el salón decidí irme a la puerta de salida a los 50 minutos. antes del despegue. La terminal estaba extrañamente vacía excepto por el área de la puerta. Una vez allí el embarque habia comenzado e hice la línea correspondiente . Había dos agentes revisando las tarjetas de embarque y los pasaportes. Había un jetbridge separado para los pasajreos de Primera y cuando me acerqué a la entrada la sobrecargo principal sale de la puerta al jetbridge y me da la bienvenida diciendo: "Debe ser el señor jetsetpanda bienvenido a bordo" con una sonrisa radiante. Oh esto iba a establecer el tono para un vuelo maravilloso. Me constaba por dentro.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Traté de guardar mi equipaje en el compartimento superior y una azafata me sugerió colocarlo debajo del taburete frente a mi asiento. El asiento de cuero marrón era espacioso y tan cómodo como parecía. A un lado los auriculares Bose el amenity kit de Loewe y el set de Shiseido ya estaban colocados.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Bebida de bienvenida.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Controles del asiento.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Despegue - Bye Paris.

photo 640x640 3

Justo después de despegar una azafata notó que no había abierto mis zapatillas así que ella las sacó de la bolsa y me las entregó. No me ofrecieron pijamas pero la FA me preguntó si quería cambiarme a una vestimenta más cómoda y lo rechacé. Tal vez se refería a las pijamas.

photo 640x640 3

Menu.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Amuse bouches: rábano con queso crema y mini quiche servido con la bebida de su elección.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Toalla caliente para empezar la cena.

photo 640x640 3

Luego la FA toma mi orden y elegí el pato con foie gras y salsa de trufa. Me encanta el pato el foie gras y la trufa así que este era un festín triple. Además ¿qué podría ser más representativo de una comida F que este plato? Tenía muchas ganas de probar el plato principal cuando minutos después ocurre un desastre. La sobrecargo principal viene y se arrodilla junto a mí. De una manera muy sutil me explica que solo tienen 2 platos de pato y que 2 de los pasajeros habian pedido esta comida con anticipación por lo que mi plato tan esperado ahora era un deseo incumplido. Ahora que lo pienso debería haber reservado mi comida. Conocía este servicio pero por flojera y pensando que una aerolínea como JL tendría una opción del 100% para cada pasajero de Primera no lo hice. Mi suposición resultó estar equivocada y lección aprendida. Pude ver que ella se sentía apenada con esta situación y me ofreció los otros dos platos o incluso una combinación con los platos japoneses. Al final fui con un tema de mariscos y tuve el bacalao en caldo de boletus con la bola de masa de langosta japonesa.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Sushi "Te-Maki" con Caviar de Sologne. La FA trae el caviar y me muestra cómo ensamblar el primer rollo con palillos. Ella toma las algas coloca un poco de arroz en el medio coloca un poco de caviar a lo largo del arroz y me pide que lo enrolle y disfrute. Debo admitir que esta es una forma poco convencional de disfrutar el caviar pero en realidad funcionó. El crujiente de las algas marinas hace un buen contraste con la suavidad del arroz y el sabor del caviar se mejora de alguna manera.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Aperitivo - una mezcla de diferentes bocadillos.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Amo el foie gras.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Bacalao con caldo de boletus. Delicioso pescado con carne firme y bien cocido. El caldo era sabroso y usé el pan para empaparlo. Aunque pensé que había demasiada ensalada encima

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Esto fue seguido por el plato principal japonés que se sirvió con sopa de miso. Había una calidad reconfortante en este plato y el maridaje con encurtidos fue brillante. Bola de masa de langosta con miso blanco y taro frito y espinacas.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Encurtidos.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Los sobrecargos mantuvieron los vasos llenos y en este momento estaba bebiendo té Royal Blue "Queen of Blue". Después de la comida lal FA me trajo los postres verrine y japonés. La terrina estaba deliciosamente cremosa y el yumochi hecho con arroz pegajoso tenía un sabor a yuzu (cítrico) que era refrescante. Cuando se limpió mi bandeja me entregaron una botella de agua.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

No pude dormir muy bien y finalmente me levanté para leer. Un FA me vio despierto y conversó conmigo durante unos minutos. Cuando mencioné que tenía problemas para dormir dijo que probablemente la cabina estaba demasiado caliente pero le aseguré que ese no era el caso y que siempre me cuesta dormir en aviones. Comenzamos a hablar de comida y le dije que me gustaban los encurtidos así que unos minutos más tarde me sorprendió al traerme un pepinillo. Es precisamente este tipo de servicio inesperado lo que hace que JAL sea tan especial y entrañable. Lo llamé el efecto "wow".

photo 640x640 3

Snacks.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

WC.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Merienda.

photo 640x640 3

Set de ramen.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Segundo servicio antes de la llegada - Arroz con curry.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Justo antes de la llegada los sobrecargos se despiden de cada pasajero individualmente. La azafata principal junto con las otras 3 FA's que trabajaban en la cabina me agradecieron por volar JL con una reverencia.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

Preciosa vista de la montaña Fuji.

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

photo 640x640 3

========== Paris Charles De Gaulle (CDG) - ==========



Security/Immigration efficiency: 9/10
Access and parking: 9/10
Services and activities: 9/10
General cleanliness: 10/10

========== Air France Lounge T2 Gates - K ==========



Staff Service: 8/10
Entertainment: 8/10
Business Center: /10
Food: 7/10
Lounge Design: 8/10
Spa and Bathroom: 6/10
Wifi: 9/10

========== Japan Airlines - Airline ==========



Cabine comfort: 10/10
Crew: 10/10
Entertainment: 8/10
On-time performance: 10/10
Appetizer: 10/10
Starter: 10/10
Main Meal: 9/10
Main Meal-2: 9/10
Cheese: 0/10
Desserts: 9/10
Alcohols: 10/10
Mid-flight snack: 8/10
Breakfast or light meal before arrival: 10/10

========== Haneda Arpt (HND) - ==========



Security/Immigration efficiency: 10/10
Access and parking: 10/10
Services and activities: 10/10
General cleanliness: 10/10

Summary:

JAL ofreció un producto de primera categoría en F y fue un placer volar con un equipo tan profesional y atento. Los japoneses se destacan en el servicio al cliente y no es sorprendente que esta calidad también se encuentre a bordo de su aerolínea, particularmente en la forma intuitiva en que pueden anticipar los deseos y expectativas del cliente.

El catering fue excelente con comidas bien presentadas y deliciosas. El problema que encontré fue un poco decepcionante y siempre es desalentador en no poder obtener la primera opción de comida, especialmente al volar en F. La tripulación hizo todo lo posible en estas circunstancias y esto podría haberse evitado si hubiera ordenado por adelantado. Siempre tuve la impresión de que JL ofrecía una opción completa para todos los pasajeros en su cabina F, pero parece que ya no es el caso.

20 Comments

  • Thomas


    Many Thanks Adan :)
    A truly F service done by the crew but it was expected. It's a big regret not to have taken JL when I was a OW flyer. HArd to find an award seat in advance.
    Where were you headed after that flight ?

    Reply
    jetsetpanda
    Salut Thomas,

    You are most welcome. It's always a pleasure to share. ;) Perhaps you will have the opportunity to try JL in the future.

    I stayed in TYO for a few days and then continued to BJS to catch UA back to SFO. At the time there was a decent one way out of BJS.
  • Emile


    Wonderful YTR Panda!
    Yeah, it's a bit annoying not to get your first choice. Looks like there is a mistake on the date.
    See you soon Adan and keep up the great work.

    Reply
    jetsetpanda
    Hi Emile,

    First world problems I guess. ;) Anyways I ended up sampling two main courses so it was not that terrible at the end.

    Glad you enjoyed this TR and thank you for your kind words. They're really appreciated.
  • Casper


    Another great YTR, thanks Adan for the report since there was no JL TR.
    You are greedy, 2 main courses. How was the seat ?
    Casper

    Reply
    jetsetpanda
    Hi Casper,

    Glad that I was able to contribute with a new airline. Watch out for another JL one soon. ;)

    Ha ha. I appear greedy but I actually did not eat everything on the 2 main courses. I had to save room for dessert. ;)

    The seat was wonderful as expected. So spacious and comfortable. F seats should always be "thrones" for the person using it, don't you agree?

    Thanks.
  • Flyera


    Your miles were well spent. Thank you Adan for this stunning review.

    Reply
    jetsetpanda
    Hey there AAFlyer,

    No regrets whatsoever and you are most welcome.
  • Vendredi13


    Ouaaaf ! Jetset' :))

    I love duck with foie gras and truffle sauce too !
    I would have ordered the same meal;) (Next tuesday I will go and refill my Duck-Foie-Gras-basket in The Landes (South west of France:))

    Not having it your duck foie gras in a F class is absolutely unbelievable. Especially leaving from France. They have it ! You are not leaving from London..
    And how was lobster ? I clearly don't see it on your (beautiful) pictures....
    Good point, the warm (leaving) welcome from security officers at CDG..

    That's it for the woof effect^^
    Thanks, Adan, For this beautiful YTR ! See you soon !

    Reply
    jetsetpanda
    Woaf mon cher Francis.

    "I would have ordered the same meal;) (Next tuesday I will go and refill my Duck-Foie-Gras-basket in The Landes (South west of France:))"
    - I have always said that great minds think alike. Happy hunting and enjoy!

    Next time I am in France I will have my craving for foie gras satisfied before taking a flight. What would it take to be served foie gras in a plane? Fly AF F?

    The lobster was a dumpling so it means that it's been ground and made into a ball. Kind of like meatball or sausages, you don't really see the ingredients because it is well mixed but I trust that it was lobster. :P

    I guess there is always hope to find good staff at CDG. ;)

    See you around. By the way do you use Twitter? Thanks.
    Vendredi13
    Woof Jetset' !

    Basket filled:)) You can come in Toulouse !
    Yes I have a twitter account. I don't use it. I will activate it at the end of this week;)

    See u soon, Jetset' !
    jetsetpanda
    Woof Bon appetit!

    See you on Twitter. ;)
  • GG_007


    Thanks for sharing this FR

    All begins with the great RER experience ;)

    "I had to pinch myself and check if I was really in CDG."
    How naughty you are !

    "I bet any wife (or mistress) would appreciate these gifts."
    I'm still waiting for mine :(

    The JL "lounge" is a total disgrace.

    "The dust accumulates over time so a periodic check from time to time would be advisable."
    https://www.youtube.com/watch?v=tH2w6Oxx0kQ

    "Maybe she meant the pajamas."
    Hum you should have been more curious

    "an airline like JL would have a 100% choice for F pax"
    You are absolutely right : that's really a shame

    "the purser was terribly sorry and felt uncomfortable with this situation"
    Still not enough to commit seppuku ;)

    "I love foie gras."
    You're not alone... :)

    "I thought that there was too much salad on top though."
    Japanese people looooooooove salad

    All in all you were still able to have a good meal

    "Snacks."
    Not on par with KL's ;)
    Even if dry natto is a must !

    Your marks for the AF lounge are very nice because it should have
    been a First Class lounge

    By the way why didn't you take cheese, you the cheese lover

    See you soon for another of your great reports

    Reply
    jetsetpanda
    Bonjour Gilbert,

    "All begins with the great RER experience ;)"
    - And why not? i've been called "bohemian" by someone else on another site for flying F and using public transportation to get to CDG. I'd like to think of myself as well grounded and versatile. ;)

    "How naughty you are !"
    - Life is not fun without some degree of naughtiness, don't you agree?

    "I'm still waiting for mine :("
    - Your gift? :P

    "The JL "lounge" is a total disgrace."
    - Not even the wines are redeeming? I'm not an expert but there were so many that looked worthy.

    Nice song by the way, I guess we shouldn't be too offended by dust - "for you are dust, and to dust you shall return.” according to a verse in the Bible. It's part of us after all. :P

    "Hum you should have been more curious"
    - It was "lost in translation" like the movie. I should have asked for one. Darn!

    "You are absolutely right : that's really a shame"
    - Lesson learned - Nobody is perfect but some are more "perfect" than others.

    "Still not enough to commit seppuku ;)"
    - Good thing I was not a paying pax. :P

    "You're not alone... :)"
    - maybe in the US. If I say that in SFO they would probably kill me for animal cruelty. ;) I should live in more "enlightened" environments.

    "Not on par with KL's ;)"
    - Dutch "treats" are hard to beat. ;)

    "Even if dry natto is a must !"
    - It is no comparison to the fermented and natural ones.

    "Your marks for the AF lounge are very nice ..."
    - I honestly enjoyed the lounge despite not being escorted to the AF Premiere one. It was a new experience for me.

    "By the way why didn't you take cheese, you the cheese lover"
    - After caviar, appetizers, 2 main courses and 2 desserts do you think I have room for cheese? ;) Something has to give.

    See you around and thanks for stopping.
  • AntoinePil


    Nice YTR and great experience on board Panda! A little bit disappointed for the "F" lounge.
    Flying F with AF doesn't require the same level of miles.... 320 000 miles for PVG --> CDG =(

    Reply
    jetsetpanda
    Salut Antoine,

    That kind of award miles for AF makes JL look like a basement bargain! Wow!

    Thanks for visiting and see you around.
  • Capoune


    Thank you Adan for this wonderfull report!
    You are lucky you had a very nice expérience at CDG?
    No luck with the meal but great crew made this flight mémorable.
    Thank you for sharing with us this first ever JL TR!

    Reply
    jetsetpanda
    Hi Seb,

    I find the AF @ CDG decent for the most part. The crew can sometimes make all the difference.

    Thanks for commenting. It's a pleasure.

Login to post a comment.