Prologue:
Bonjour à toutes et à tous,Je poursuis mon routing australien.
Après avoir visité Sydney, Melbourne et Brisbane, je voulais aller à Uluru (Ayers Rock).
Les options depuis Melbourne étaient plus nombreuses et moins coûteuses que depuis Brisbane.
Je repère assez vite un Melbourne-Alice Springs-Ayers Rock sauf que le prix est élevé...
Je trouve un Melbourne-Adéaïde-Alice Springs-Ayers Rock à un prix plus raisonnable.
Je prends ce billet, j'ai 1h30 de correspondance à Adélaïde et accès au salon, cela me permettra de visiter l'aéroport et le salon. Parfait.
La veille du vol, je suis de retour à Melbourne pour la nuit et je loge à côté de l'aéroport.
Minuit je me couche, le MEL-ADL décolle le lendemain à 8h25.
Quelques heures plus tard, le réveil sonne et surprise ! Un SMS de Qantas (à 3h30 du matin) m'indique que le vol MEL-ADL est annulé et que je suis rebooké. Ils m'invitent à me connecter à ma réservation pour découvrir le nouvel itinéraire.
Je me connecte et je découvre que je suis placé sur le vol Jetstar (!) SYD-AYQ qui décolle de Sydney à 10h30.
Je me dis cool 10h30, je vais pouvoir me recoucher un peu même si 3h sur Jetstar ça ne me donne pas envie...
Puis mon cerveau se réveille: départ de Sydney ? Mais je suis à Melbourne !
Je remonte la page de l'itinéraire et je découvre que pour rejoindre Sydney, ils m'ont mis sur le vol Qantas MEL-SYD qui décolle...à 6h !
Autant vous dire que le vol était déjà en l'air quand je me suis réveillé lol.
Ni une ni deux, j'adresse un DM à Qantas sur Twitter pour leur signaler le problème et je leur demande de me mettre sur le MEL-ASP-AYQ (que je voulais réserver au départ) et sur lequel il reste de la place.
Je fonce me préparer au cas où ils refuseraient avant de pouvoir prendre le vol de 8h30 pour Sydney qui me permettrait d'attraper le vol Jetstar de 10h30 au départ de Sydney.
Finalement Qantas ne pose pas de problème et me bascule sur les vols demandés en 3 tweets et moins d'1h. Parfait.
Je dois recevoir mon nouvel itinéraire par mail. A ce joir, j'attends toujours lol
Mais l'application est bien à jour elle.
J'arrive vers 7h45 à l'aéroport et je dépose ma valise auprès d'un agent très souriant qui m'édite les cartes d'embarquement et me souhaite un bon voyage. Le PIF est passé sans m'en rendre compte. Et direction le salon pour prendre un petit-déjeuner histoire de me remettre de mes émotions matinales (ici l'entrée du Qantas Club moi je suis allé au Domestic Business).
Le salon est vaste.
Quelques photos d'une partie du buffet qui est réparti sur plusieurs espaces. Au centre du salon le barista est très occupé en ce lundi matin.
Ma sélection avec un chocolat commandé auprès du barista à tomber par terre !
Le salon offre de larges baies vitrées sur le tarmac. Remarquez le Qantas en livrée rétro sur la première photo.
L'heure de l'embarquement arrive passage par les toilettes qui sont propres.
Il y a même deux patères.
Après 2 minutes de marche j'arrive en porte où l'embarquement est en cours comme en témoigne la longue queue.
De la presse et proposée en porte d'embarquement.
Accueil souriant et en utilisant mon nom par un équipage particulièrement chaleureux.
Le siège dispose d'un IFE.
Le pas est plutôt correct.
La fiche de sécurité.
Le magazine de la compagnie.
L'appareil dispose du Sky Interior
Il y a de quoi recharger ses appareils électroniques.
Le siège du milieu reste vide.
Je consulte l'IFE pour voir les films.
La géovision.
Présentation du CDB qui prévoit du beau temps sur le parcours présentation de la CC démonstrations de sécurité sur l'IFE et on repousse avec quelques minutes de retard.
Un peu de spotting pendant le roulage d'une dizaine de minutes.
Un néo-zélandais.
Nous approchons de la piste mais le CDB nous informe qu'en raison d'un fort trafic à l'arrivée nous allons devoir patienter un petit moment.
Petit spotting supplémentaire.
Ils ont essayé de me faire voler dessus mais perdu lol
Un grand frère.
Après plus de 10 min d'attente nous pouvons enfin décoller.
Rapidement nous nous retrouvons au-dessus de la couche nuageuse.
Il est possible d'utiliser un chat pour discuter avec d'autres passagers.
Il y a une télécommande dans l'accoudoir.
Le service débute. Avant d'arriver à mon rang les PNC consultent une liste. Arrivée à mon niveau la PNC la plus proche de moi (une PNC de chaque côté du trolley) me souhaite la bienvenue à bord et me remercie de ma fidélité (lol) avant de me proposer une petite tartelette chaude soit au boeuf soit aux légumes. J'opte pour cette dernière. C 'est chaud c'est industriel c'est gras mais c'est bon.
Je prends un café donné avec le sourire.
Après la fin du service les PNC repassent pour proposer une deuxième fournée la PNC me propose le boeuf "afin de goûter aux 2 choix". C'est ce que j'allais faire. J'ai préféré le 2ème choix.
L'équipage débarrasse les passagers et la PNC s'arrête quelques minutes pour discuter avec moi d'où je viens mes voyages et plus particulièrement mon parcours au pays des kangourous.
Un peu avant la descente l'équipage effectue un passage pour proposer de l'eau.
Puis la descente débute et nous arrivons dans un climat aride et surtout moins peuplé (Alice Springs c'est 25 000 habitants environ).
Derniers instants dans les airs.
Pendant le roulage on croise un petit cimetière d'avions.
La tour de contrôle.
Nous croisons des copains. Il faut dire que plusieurs vols arrivent de toute l'Australie dans un même créneau pour permettre les correspondances entre l'Australie de l'est et celle de l'ouest. Il y a également une partie des passagers qui prennent ensuite le vol pour Ayers Rock dont votre serviteur. Ville située à 50 min d'avion...ou 6h de route !
Nous arrivons à notre point de stationnement. Ici pas de passerelle.
L'escalier est rapidement mis en place et nous débarquons avec les salutations chaleureuses de l'équipage. Court cheminement jusqu'au terminal où l'accueil est international.
========== Tullamarine Arpt (MEL) - ==========
========== Qantas Domestic Business ==========
========== Qantas - Airline ==========
========== Alice Springs Arpt (ASP) - ==========
Summary:
Après quelques péripéties matinales, ce vol a été le meilleur de tous mes vols de ce routing grâce à un équipage souriant qui a effectué plusieurs passages en cabine pour la prestation, proposer un deuxième choix puis enfin de l'eau, le tout pour un vol de 2h30. Sans oublier les salutations Emeraldesque et la petite discussion sympathique.La prestation ne fait pas rêver mais cela a le mérite d'être chaud.
A MEL: Fluidité des formalités.
Au salon: Offre plutôt complète, larges baies vitrées avec vue sur le tarmac.
A ASP: Débarquement rapide, correspondances très faciles.
10 Comments
ReplyAh la vie est dur en etant Emerald BA !!! Piouf...
Merci pour ce TR. Pas mal le quiche.
Au final tu aimes bien le pays !
Oui la vie est dure lol
A+
ReplyMerci pour ce TR mon GRMY. L'offre au salon est pas mal. Content de voir que tu profites de la carte BA ;) J'ai eu pareil avec LX. A+ pour la suite.
Oui je profite de la carte BA.
A+
ReplySalut Jeremy!
Franchement une belle prestation de Qantas et des petites attentions pour les passagers fidèles ça fait toujours plaisir!
Belle gestion via Twitter, toujours agréable un service client réactif.
Merci pour le partage! ?
Oui un super équipage et un service client efficace à 6h du matin
A+
ReplyMerci pour ce TR
"Puis mon cerveau se réveille: départ de Sydney ? Mais je suis à Melbourne !"
Après le décalage horaire voilà le décalage corporel !
Quelle est la partie de ton corps qui s'éveille en premier ?
"je leur demande de me mettre sur le MEL-ASP-AYQ (que je voulais réserver au départ) "
Finalement tu auras eu ton itinéraire de premier choix pour un tarif moins élevé
"barista à tomber par terre !"
Je ne te savais pas sensible à ce point au charme des barista lol
Petit déjeuner en mode sucré au salon : tout pour te contenter
"la PNC me propose le boeuf "afin de goûter aux 2 choix". "
Toujours prêt à goûter à tous les choix : voilà certainement ce que tu as répondu
à cette charmante PNC
Un très bon vol avec QF
A bientôt
"Après le décalage horaire voilà le décalage corporel !
Quelle est la partie de ton corps qui s'éveille en premier ?" => Je préfère ne pas répondre afin de ne pas classer ce TR dans la catégorie X !
"Je ne te savais pas sensible à ce point au charme des barista lol" => Seulement quand c'est une charmante demoiselle.
"Petit déjeuner en mode sucré au salon : tout pour te contenter" => Tout à fait !
"Toujours prêt à goûter à tous les choix : voilà certainement ce que tu as répondu
à cette charmante PNC" => Accompagné d'un clin d'oeil lol
A+
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