Prologue:

Un jour une personne m’a dit pour voyager avec toi, il faut être soit malade soit être sous prozac, ou les deux… C’est surement mon cote sexy…
L’autre pendant qui me va a ravir est la citation : Pourquoi faire simple quand on peut faire extrêmement compliquer.
Ce trip est dans cette catégorie. Pour le commun des mortels, si tu veux aller a Tokyo, tu prends un vol direct si tu as les moyens ou une escale pour économiser. Moi plus j’ai d’escales mieux c’est..
Après deux nuits a Bangkok (une éternité pour moi d’après James) il est temps de repartir. Mais tout n’est pas si simple avec moi.
L’avantage ou l’inconvénient de la folie c’est d’avoir des amis qui arrivent a te comprendre (une pensée pour James et Adan) quand ta famille te regarde comme un malade a faire interner de toute urgence.
Bref.. Lors de l’achat de mon routing pour rejoindre Narita ou HND en direct tu n’as pas 36 choix avec Star, c’est Pad Thai ou Sushi. Du coup je prends NH pour rejoindre HND et TG pour revenir a BKK. Le plus simple aurait été de faire l’inverse… Vous ne comprenez pas ? c’est normal.
L’explication est à lire !

Oups.. L’avantage de MS est de pouvoir t’enregistrer 48h avant le départ.. Je sens que vous êtes encore plus perdu. TR sur NH mais il commence avec MS.. Dans ma logique étant au départ de BKK qui n’est pas un aéroport de campagne tu dois pouvoir t’enregistrer comme tu veux.. LOL.. 24h avant mon voyage NH je me dis je vais m’enregistrer et je quitterai l’hôtel début d’après midi pour visiter les 4 salons.. C’était le plan… Mais NH se montre un peu trop rigide. Alors que sur le site tu dois pouvoir t’enregistrer en ligne mais tu ne peux pas avoir de BP sur ton Smartphone ni en imprimant une bp classique.. je n’y arrive pas. Je twitte en DM NH qui après 6 AR ne peuvent rien faire…. WTF ! Je pose une dernière question simple. Vous avez un vol qui part a 15h puis-je m’enregistrer sur ce vol ? La réponse de NH est évasive. Sur le site NH il est indiqué qu’il n’y a pas de borne auto. Pourtant voici une avec NH mais j’ai le même souci. Le staff au check-in me dit de revenir dans 8h… LOL. Vous voyez pourquoi je parlais de MS ? Non c’est toujours normal. En parlant avec James et Adan ils me disent de rentrer avec la BP MS… Alors la je me dis comment c’est possible car nous sommes a plus de 40h du départ… Ayant imprimer mes BP MS a l’hôtel je me dirige vers la sécurité qui scanne ma BP mais elle ne fonctionne pas.. Et le mec ne comprends pas. Il me dit d’avoir un BP classique. MS propose une borne automatique qui me permet de récupérer. Mais avec cela toujours le même problème son appareil couine… Mais il me laisse quand même passer après demande de voir mon passeport. Je passe l’immigration aussi… et j’arrive enfin aux départs.. Chouette je me dis mais ma galère NH n’est pas fini… On y reviendra plus bas.

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Je depose Madame pour son vol CX vers CAN.

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Je commence par le nouveau salon TG qui n’est pas mal du tout si je compare avec les autres salons TG vers 20h il devient full. Le salon est assez grand avec a gauche les douches et une partie BAR est buffet et a droite une partie cuisine ouverte pour commande et un plus large buffet. L’offre est suffisante est sera plus complète a mon second passage mais j’ai pris les photos surement la fatigue. Je vous présenterai le salon TK au retour !

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Le salon BR reste un bon choix !

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Puis le salon Miracle qui est loin de faire des miracles... Ok elle était facile !

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Revenons a nos moutons et donc NH… Nous avez la zone Transfert… Alors techniquement je ne suis pas en transfert. A 19h50 je me présente pour m’enregistrer… L’agent ne comprend pas et me dit qu’il ne peut pas que je dois sortir et m’enregistrer.. sauf que pour l’immigration j’ai déjà quitte BKK avec le vol MS qui part dans 36h… Autant dire cela risque de sonner l’alarme.. Apres un baratin l’agent téléphone a son sup qui finalement acceptera de me donner ma BP…

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Mais quel bordel pour un truc aussi simple!

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HND j’arrive mais pas de souci je repars !

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Le vol s’effectue en 787 un avion que j’adore pour son superbe wingflex. Désolé pour la médiocre photo mais BKK n’est pas très spotting friendly.

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Le boarding est proche je suis dans le groupe 2. Priorité aux Diamonds de leur FFP. Le vol sera full dans les deux classes.

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Je retrouve ce siège qui est confortable pour dormir que j’ai pu tester entre Narita et Bombay en février 2018. Je prends un siège en hublot pour la vue.

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Pour Seb !

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Je découvre le menu qui est particulier. En effet partant a 23h je trouve que c’est pertinent de proposer un vrai repas et un pdj tres light. La c’est l’inverse. Enfin repas c’est vite dit car c’est des bites (Non GRMY ou GG ce n’est pas a quoi vous pensez non mais l’esprit tordu que vous avez sisi je vous confirme en écrivant je vous vois rire…) Je commande qq plats car je ne prendrai pas le pdj.

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Le service commence.

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Service minimal plateau (ok le vol est court) mais ou est le reste… Fan de Pad Thai celui-ci est correct.

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Puis le reste arrive. J’ai pris cela pour le TR mais vu ce que j’ai mange pendant presque 10h aux salons…

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Bonne soupe mais surprenant dans une tasse a café.

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Il est temps de passer en mode repos. Je dors bien mais pas suffisamment. Pendant que les autres pax finissent le pdj je vous laisse admirer la vue jusqu’à la fin.

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========== Suvarnabhumi Intl Arpt (BKK) - ==========



Security/Immigration efficiency: 8/10
Access and parking: /10
Services and activities: /10
General cleanliness: 8/10

========== Thai Airways Royal Orchid Prestige ==========



Staff Service: 9/10
Entertainment: /10
Business Center: /10
Food: 8/10
Lounge Design: 8/10
Spa and Bathroom: 8/10
Wifi: 7/10

========== EVA AIR Lounge ==========



Staff Service: 8/10
Entertainment: /10
Business Center: /10
Food: 7/10
Lounge Design: 0/10
Spa and Bathroom: 7/10
Wifi: 7/10

========== Miracle Lounge Business Class D gates ==========



Staff Service: 7/10
Entertainment: 0/10
Business Center: 0/10
Food: 6/10
Lounge Design: 6/10
Spa and Bathroom: 0/10
Wifi: 7/10

========== All Nippon Airways - Airline ==========



Cabine comfort: 9/10
Crew: 10/10
Entertainment: 8/10
On-time performance: 9/10
Appetizer: 7/10
Starter: 0/10
Main Meal: 7/10
Main Meal-2: 7/10
Cheese: 0/10
Desserts: 0/10
Alcohols: 0/10
Mid-flight snack: 0/10
Breakfast or light meal before arrival: 0/10

========== Haneda Arpt (HND) - ==========



Security/Immigration efficiency: 9/10
Access and parking: /10
Services and activities: /10
General cleanliness: 8/10

Summary:

La ou Seb et a juste titre est ravi du service clients d’AF, je déplore celui de NH. Je ne demandais rien de particulier mise a part m’enregistrer. J’aime bien NH en vol même si sur ce vol je suis surpris du service repas. Les PNC étaient GG et GRMY compliant avec le sourire et la gentillesse en plus.
Le nouveau Salon TG est un plus non négligeable mais surtout il était temps de proposer autre chose. BKK est un super endroit pour découvrir des salons.
A bientôt pour le vol TG !

14 Comments

  • GG_007


    Merci pour ce TR

    BKK a toujours été une galère avec les compagnies *A et j'y ai eu comme toi
    de mauvaises expériences.

    Tu t'en es bien sorti sur celle là grâce au BP MS ;)

    Le nouveau salon TG parait très bien
    Où est-il situé ?

    "Alors techniquement je ne suis pas en transfert"
    Pas d'accord tu pourrais être en transfert avec un autre billet.
    En aucun cas ça ne regarde l'agent !!!

    Pas mal de bites disponibles sur ce vol
    J'aurais fait une razzia !

    "mais vu ce que j’ai mange pendant presque 10h aux salons…"
    Paroles, Paroles et Paroles...
    On a rien vu !
    Il va falloir nous montrer plus au salon TK ;)

    Un bon vol avec NH comme souvent

    A bientôt



    Reply
    Thomas
    Merci James.
    Tu t'en es bien sorti sur celle là grâce au BP MS ;) = Merci pour le conseil !
    Le nouveau salon est proche de la porte D4.

    Il va falloir nous montrer plus au salon TK ;) lol tu risques d'etre decu :(

    ahah
  • Casper


    Quel bordel! Bizarre nous avons l'habitude de dire que les Jap sont pragmatiques et de voir qu'ils ne peuvent meme pas repondre a une question aussi classique ???!
    Les salons sont bien sans tomber dans le top. Pas trop surpris du repas car c'est tard et c'est un petit vol. J'adore tes photos avant le landing.
    Merci pour ce super TR.
    Casper.

    Reply
    Thomas
    Merci Casper, ben ecoute, trop surprenant et decevant. Tampis. Le salon TG est quand meme bien mieux que celui d'AV. Merci pour ton com.
  • Emile


    Merci pour ce YTR en mode fatiguant. Pas top de la part de NH.
    Heureusement tu as eu les conseils de Gilbert et Adan. Dingue ! Enfin un nouveau salon TG. En vol c'est pas terrible, je pensais que ct mieux.

    Reply
    Thomas
    Surprenant et decevant pour NH mais bon maintenant je sais. Merci Emile.
  • AAFlyer


    Stunning pics before landing ! Thanks Thomas

    Reply
  • Capoune


    Salut Thomas!
    Je suis vraiment surpris par le service client NH pour le coup!
    Sympa ta tournée des lounges.

    L'ensemble ne casse pas 3 pattes à un canard mais ça fait le job...

    Merci pour le partage et à très vite

    Reply
    Thomas
    Comme tu dis et on est loin d'AF sur le SC ! Oui sympa de pouvoir manger de partout ;)
    Cela fait le job et j'ai le lit plat. Merci mon seb.
  • GRMY


    Merci Thomas pour ce TR.

    Quelle galère pour récupérer un simple boarding pass !

    Sympa cette visite des salons.

    A bord cela fait le job.

    "Les PNC étaient GG et GRMY compliant avec le sourire et la gentillesse en plus." => C'est noté lol

    A bientôt !

    Reply
    Thomas
    M'en parle pas mais cela me servira pour un prochain trip.
    Oui elles etaient belles, toi qui cherche une epouse :)
    A plus jerem et merci du com.
  • jetsetpanda


    Salut Thomas et mes excuses pour le commentaire tardif.

    Quelle épreuve pour une carte d'embarquement! À la fin, tu as pu embarquer sur ton vol et c'est la seule chose qui compte.

    Grand tour des salons. Le nouveau salon TG est au haute de gamme et semble charmant.

    Je trouve que la restauration est correcte pour un vol de cette durée.

    Merci pour ce partage.

    Reply
    Thomas
    MErci mon Panda. Tout a fait. Le nouveau salon est tellement mieux mais nous partions de tellement loin.

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