Prologue:
Lors d'un petit aller retour sur Abu Dhabi, j'ai pu constater de nombreux changement sur Etihad qui malheureusement impact beaucoup le produit.arriv̩ au salon d'Etihad ?? CDG
a mon arrivee le salon est plutot vide
Le salon propose depuis son ouverte il y a quelques ann̩es un service ?? la table qui ̩tait de tres bonne qualit̩. Depuis cette ann̩e il a subit la r̩duction des cout lui aussi et cela se recent sur la carte "a la table" qui est beaucoup plus standard qu'avant...
Le salon propose dor̩navant quelques plats chaud en libre service en compl̩ment du traditionnel buffet d'entr̩es froid chez EY... N̩nmoins nous constatons que le vin est en libre service maintenant.
le buffet reste de qualit̩ tres correct voir quand m̻me sup̩rieur a ce que peu proposer la concurrene en qualit̩ de chaud au buffet. La pr̩sence d'un r̩el cuisinier pour le service ?? la table y est pour beaucoup ?? mon avis
mon choix d'entr̩e (taboulet et feuilles de vignes farcies) accompagn̩ d'un Saint Emilion. Les entr̩es se r̩v̬lent etre bonnes mais le St Emilion plutot moyen
mon choix: le burger ... qui ̩tait plutot bon
les toilettes du salon ont un design agr̩able et une ambiance relaxante
la douche est elle spacieuse
caf̩ de bonne qualit̩
direction l'embarquement via la file prioritaire sur la droite
itialement j'avais le 17C le staff ayant accepter de m'offrir gracieusement ce siege car je suis gold... et maintenant tout les si̬ges ?? l'avant sont payant sur EY meme pour les passagers Elites...pffff la 1ere rang̩e soit disant complete ̩tait vide... j'ai donc boug̩ vers le 15A apres demande...
voila qui est mieux pour ma nuit
IFE de bonne qualit̩ et comme tres souvent avec un excellent choix de films... m̻me en francais
le wifi est payant ... mais avec de nouveau tarifs...
plutot cher... vu le niveau de DATA...
apres le d̩colage
Membre Gold le staff est venu me demander mon choix avant les autres passagers pour ̩viter que celui ci ne soit plus disponible... le staff est toujours attentionn̩ un excellent point... le staff est un des gros plus chez EY. j'ai choisi le poulet mais pareil plus de carte pour choisir... encore une coupure de cout...
Le repas de l'entr̩e au dessert se r̩v̩la etre tres bon
et voila le wifi qui bug qui me propose les anciens tarif mais qui sont impossible a valider
distrubution de fast track pour les membres gold avant l'arriv̩e et toujours pas de petit d̩jeuner... et bien il n'y en aura jamais... m̻me pas le muffin au chocolat propos̩ depuis presque un an... visiblement encore une coupure de co??ts mais celle l??... est vraiment g̩nante...
d̩barquement par Bus de plus en plus courant ?? Abu Dhabi avec EY... malheureusement... surement encore une ̩conomie n̩anmoins il faut reconnaitre que les travaux du nouveau terminal ne facilitent pas les choses... par contre toujours un BUS VIP pour la Business et la first... dans le lequel on m'a convi̩ car membre GOLD. l'immigration sera rapide contrairement ?? l'arriv̩ de mon bagage qui ̩tait prioritaire en th̩orie mais rien non plus d'inacceptable en d̩lai
========== Paris Charles De Gaulle (CDG) - ==========
========== Etihad First & Business Class Lounge ==========
========== Etihad Airways - Airline ==========
========== Dhabi Intl Arpt (AUH) - ==========
Summary:
En premier lieu merci de m'avoir lu.Etihad est une compagnie dans laquelle j'apprécie réellement voyage depuis 4/5ans et mon premier voyage avec eux...
Néanmoins la vraie question est que reste t'il à Etihad?
Le produit était globalement excellent voir exceptionnel parfois comme avec l'A380 et même en éco il y avait de bonnes prestations.
Un voyageur peu fréquent ne verra probablement pas la différence mais pour un voyageur fréquent et habitué cela est flagrant.
Quasi tout ce qui n'est pas acheté et présent obligatoirement a été enlevé... c'est un vrai nivelement par le bas: plus de trousse ne éco, plus de petit déjeuner sur le vol du matin en éco et business (pour la premiere je ne sais pas), même plus de service en papier au nom d'Etihad, plus de menu en éco... Le salon de Paris a lui aussi bien subit la réduction de coup des alcool de moins bonne qualité à une carte beaucoup plus basique, également beaucoup moins de personnel présent et tout semble beaucoup plus froid...
Le produit reste globalement bon car ce qui a été acheté (ou loué sic) reste en place comme la cabine de l'avion, le siège, le salon en lui même, l'IFE de bonne bonne qualité ect
Mais cela est plutot inquiétant pour l'avenir car tout cela va se dégrader en vieillisant, et vu la réduction des couts on est en droit de s'intérroger sur l'avenir...
Le programme de fidélité d'Etihad a bien été rogné également... face à sa grande soeur Emirates, Etihad n'a plus beaucoup d'atout à ce moment précis... sauf si l'on veut aller à Abu Dhabi directement sans passer par Dubai... Un vrai sentiment de déception et de regret pour cette compagnie si agréable... Nous verrons bien dans les mois à venir ce que va donner la nouvelle politique de la compagnie... En attendant je dois prendre la compagnie en First et en Business le mois prochain.. donc nous verrons bien si l'impression de se vol se confirme ou pas... Le bilan reste donc tres correct mais avec un sentiment mitigé contenu du produit proposé par la compagnie il y a encore quelques mois... surtout que les prix semblent avoir plutot augmenté de surcroît...
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